Versandinformation

Versandkosten

Soweit ein Produkt “zzgl. Versand” verkauft wird gilt:

Wir berechnen die Versandkosten zur Vereinfachung pauschal.

  • Bis 30,00 € Bestellwert:  3,00 €
  • Über 30,00 € Bestellwert:  6,00 €

Hinweis: Für die Lieferung von Botschaften werden keine Versandkosten berechnet.

Zahlung

Im Versand von EA sind alle Personen ehrenamtlich tätig. Deshalb soll sicher gestellt werden, dass der Zahlungsvorgang einfach bleibt und kein Forderungseinzugssystem erforderlich ist.

Die Zahlung muss deshalb grundsätzlich in Vorkasse erfolgen, soweit nichts anderes individuell vereinbart wurde. Erst nach Eingang der Zahlung wird die Ware versandt.

Für Fragen steht unser Versandteam gern zur Verfügung. Das Versandteam ist erreichbar unter Literaturversand”ät”ea-selbsthilfe.net * – sowie über folgendem Link:

Kontakt zum: Literaturversand

Als Zahlungsarten werden erstmal nur Überweisung (Vorkasse) und PayPal angeboten. Andere Zahlungsarten werden aufgrund der verbundenen Kosten für den Verkäufer nicht angeboten.

Bei Bezahlung mit Überweisung per Vorkasse überweist du den Betrag eigenständig. Bitte gib bei der Überweisung die Bestellnummer im Verwendungszweck an. Die Bestellnummer wird dir am Ende der Bestellung angezeigt. Überwiesen werden muss an:

EA-Selbsthilfe e.V.
IBAN: DE30 5139 0000 0031 7520 00
bei der Volksbank Mittelhessen, BIC: VBMHDE5F

Mit PayPal zahlst du bargeldlos ganz einfach und sicher. Zur Nutzung legst du einmalig ein PayPal-Konto an, indem du deine Bank- oder Kreditkartendaten hinterlegst – so musst du diese nicht bei jedem Kauf neu eingeben. Du bezahlst dann durch Angabe deiner E-Mail-Adresse und eines Passworts und erhältst per E-Mail eine Zahlungsbestätigung.

Lieferung

Die Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Wochen nach der Anweisung der Zahlung.

Unabhängig davon bemühen wir uns um zügige Lieferung. Als Richtlinie und als unverbindliche Information: Wir benötigten bislang in der Regel 1 bis 2 Wochen nach Eingang der Zahlung auf dem EA-Konto bis das Packet bzw. das Päckchen bei der bestellenden Person ankam.

Da alle Personen im Versand von EA ehrenamtlich und für die gemeinnützige Sache tätig sind, liegt die Priorität der anfallenden Versandarbeit hinter der, der Familie und Berufstätigkeit. Wir bitten deshalb für die eingeschränkten Versand- und Lieferbedingungen um Verständnis.

* Spamschutz: bitte ersetze “ät” mit @