Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Geltungsbereich

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge mit EA-Selbsthilfe e.V. (nachstehend Verkäufer), insbesondere auch für Kaufverträge über die im Online-Shop www.ea-selbsthilfe.net/literatur/shop/ des Verkäufers dargestellten Produkte. Kunden können sowohl Verbraucher, im Sinne des § 13 BGB, als auch Unternehmer, im Sinne des § 14 BGB, sein.

1.2 Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kundin oder des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen, es sei denn es ist individuell etwas anderes vereinbart.

1.3 Ausschließliche Vertragssprache ist Deutsch.

2 Vertragsschluss über den Online-Shop 

2.1 Die Präsentation der Waren im Online-Shop dient allein der Information und stellt kein Vertragsangebot dar. Die Präsentation ist nur eine unverbindliche Einladung Waren zu bestellen.

2.2 Die Bestellung über den Online-Shop erfolgt in folgenden Schritten:

Schritt 1: Auswahl der gewünschten Ware und Anklicken zur Detailansicht
Schritt 2: Bestätigen durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“
Schritt 3: Prüfung der Angaben im Warenkorb (optional)
Schritt 4: Betätigung des Buttons „Kasse“
Schritt 5: Eingabe der Kundendaten, ggf. mit abweichender Lieferanschrift und der Email-Adresse für die Benachrichtigungen
Schritt 6: Prüfung bzw. Berichtigungsmöglichkeit der jeweiligen eingegebenen Daten vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung
Schritt 7: Als Zahlungsmethode wird derzeit nur „Vorauszahlung“ angeboten.
Schritt 8: Kenntnisnahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Widerrufsbelehrung und der Datenschutzhinweise
Schritt 9: Zwingende Bestätigung der Kenntnisnahme der Informationen im Schritt 8 und anschließend die verbindliche Bestellung durch Klick auf den Button “Jetzt Kaufen”.
Schritt 10: Sie erhalten per E-Mail eine “Eingangsbestätigung” ihrer Bestellung.
Schritt 11: Wir prüfen die Verfügbarkeit der Ware und benachrichtigen Sie über den aktuellen Stand der Bearbeitung per Mail.
Schritt 12: Wir versenden und Sie erhalten die Ware.

2.3 Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer, per Email zugestellten Nachricht “In Bearbeitung” oder — falls die Nachricht nicht zugeht — mit Absendung der Ware durch uns zustande. Es steht dem EA-Selbsthilfe e.V. frei, Bestellungen ganz oder zum Teil ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3 Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise, d.h. sie enthalten sämtliche Preisbestandteile des Produktes. Wir weisen gemäß § 19 UStG keine Umsatzsteuer aus (Kleinunternehmerregelung).

3.2 Wir erheben pauschalisierte Versandkosten. Es gelten die bei der jeweiligen Produktofferte angegebenen Versandkosten.

3.3 Die Zahlung erfolgt generell in Vorkasse per Überweisung oder in bar, soweit nichts anderes vereinbart wurde. Erst nach Eingang der Zahlung wird die Ware versandt, um das Abrechnungssystem einfach zu gestalten und um kein Forderungsmanagementsystem betreiben zu müssen.

4 Lieferung

4.1 Wir liefern ausschließlich nach Deutschland.

4.2 Die Lieferzeit beträgt 1 bis 4 Wochen nach der Zahlungsanweisung der Kundin bzw. des Kunden beim verwendeten Zahlungsdienstleister.

4.2 Die Lieferung erfolgt an die von der Kundin oder dem Kunden bei dem Bestellvorgang angegebene Lieferanschrift.

5 Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

6 Gewährleistung

Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen.

7 Einsicht in den Vertragstext

Der Vertragstext wird gespeichert. Die Kundin oder der Kunde kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite, d.h. auf dem Webauftritt des Verkäufers einsehen.

9 Eigentumsvorbehalt, Erfüllungsort und Gerichtsstand

9.1 Für Verträge mit Kunden, die Unternehmer i.S.d. § 14 BGB sind, behalten wir uns bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum an der Ware vor und vereinbaren als Erfüllungsort den Vereinssitz des EA-Selbsthilfe e.V., Heinrich-Busold-Str. 33, 61169 Friedberg (Hessen).

9.2 Für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Personen im Sinne von § 38 ZPO wird als ausschließlicher Gerichtsstand Friedberg vereinbart.

10 Abschlusserklärung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zu finden ist. Wir sind grundsätzlich bereit an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen und entscheiden unsere Teilnahme dann von Fall zu Fall.

Ende AGB
Stand Jan. 2021