Ich bin Siggi und meinen Emotionen gegenüber machtlos. Nach mehr als 6 spannenden Jahren im Literaturversand möchte ich mich anderen Aufgaben widmen. Gleichzeitig sind wir im Versand gerade ein gut eingespieltes Team, so dass es mir leid tut zu gehen. Aber vielleicht (und ich hoffe sogar) ist da draußen jemand, der auf die Gelegenheit wartet, sich in einem Dienst auf dieser Ebene für EA einbringen zu können und Teil dieses tollen Teams zu werden?! 🙂

Meine Erfahrung war, dass der Dienst – bzw. genauer die Beauftragung – gleichzeitig weniger und mehr anspruchsvoll war als andere Dienste auf IG-Ebene. Er ist weniger anspruchsvoll in dem Sinne, dass man als Beauftragter (im Gegensatz zu den Diensttuenden) nicht an den Entscheidungen der IG beteiligt ist, also die dafür relevanten Mails nicht bekommt und nicht an den Arbeitsmeetings teilnehmen muss (aber darf). Gleichzeitig ist der Versand mehr anspruchsvoll, weil man wirklich jede Woche ein bis zwei Stunden einsetzen muss, um Zahlungseingänge zu kontrollieren, Rechnungen zu schreiben, Pakete zu packen, diese zur Post zu bringen und nebenbei noch seinen Lagerbestand im Auge zu behalten, um rechtzeitig Nachschub anzufordern. Natürlich ist es in einem Team von mehreren Leuten (aktuell drei) auch mal möglich, Urlaub zu machen oder sich bei Krankheit vertreten zu lassen. Die Absprache lief in den ganzen Jahren auch immer reibungslos.

Wir haben uns im Team aufgeteilt, so dass jeder einen anderen Bereich des Versands übernimmt. Gott sei Dank gibt es für alles ausführliche Anleitungen, und wenn die nicht ausreichen, dann gibt es Unterstützung im Team oder von den anderen Diensten bzw. vom Vorstand, und das immer sehr zeitnah, meistens hab ich sofort jemanden erreicht und wir konnten Dinge unmittelbar klären bzw. technische Probleme sofort lösen.
Das Team, in das du einsteigen würdest, besteht aktuell aus Karin aus Hannover, die 2020 mit mir zusammen im Versand angefangen hat und jetzt eine alte Häsin ist und immer eine treue Seele, und Eli-Sue aus Chemnitz, die seit einem Jahr dabei ist, und ihre Tatkraft und Sorgfalt einbringt, zur Freude aller. Eli-Sue ist auch der aktuellste Beweis dafür, dass es eine super Einarbeitung in die Arbeit im Versand, die Prozesse und die Tools gibt!

Wir drei kommen alle paar Wochen in einer Telko (Telefonkonferenz) zusammen, um das Postfach aufzuräumen und bereichsübergreifende Themen zu besprechen. Und wenn wir zwischendurch etwas koordinieren müssen, machen wir das per Mail im Postfach, in der Signalgruppe oder 1:1 telefonisch.

Hört sich interessant an? Du willst mehr wissen? Wir freuen uns auf deine Fragen: literaturversand(ät)ea-selbsthilfe.net.

Liebe Grüße
Siggi